FAQ

1. 철제 기구는 어떤 점이 다른가요?

국내에서는 많은 브랜드가 목재 위주로 제작되지만, 해외 유명 브랜드 (Merrithew, BBU, Gratz, 등)는 철제 방식으로 제작하고 있습니다.

목재는 가구나, 생활 소품, 등 단순한 설계에 사용 가능하고, 복잡한 설계에는 적합하지 않습니다.

철제의 경우 3D설계가 가능하기 때문에 자동차 산업처럼, 튼튼한 내구성과, 수려한 디자인, 복잡한 설계가 가능합니다.

폰브 역시 다양한 편의 기능과, 수려한 디자인, 처음과 같은 기구 컨디션을 위해 철제를 활용하여, 3D설계 방식을 통해 기구를 생산하고 있습니다.

2. 기구 컬러 페인트가 쉽게 벗겨지지는 않나요?

폰브의 기구는 철제가구나 헬스기구, 등 다양한 산업에서 흔히 사용되는 분체 도장으로 제작됩니다.

따라서 단순 생활 사용으로는 도색이 잘 벗겨지지 않습니다.

또한 약간의 스크래치 발생 시 제공 해드리는 페인트 키트로 커버 업이 가능합니다.

3. 제작 기간은 얼마나 소요되나요?

폰브의 모든 기구는 주문 제작으로, 계약 및 결제 후 제작 기간은 6주 소요됩니다.

더 빠른 일정은 폰브 고객센터 (0507.1340.9828) 로 문의 부탁 드립니다.

4. AS 보증은 어떻게 되나요?

폰브의 무상 AS 기간은 1년입니다.

설치 후 2개월 이내 문제 발생 시에는 출장비와 부품비 모두 무료로 진행하며,

이후 1년 이내 문제 발생 시에는 출장비 유료, 부품비 무료로 진행됩니다.

사용 중 자연스럽게 오염 혹은 변형되는 가죽, 스프링, 스트랩, 등은 무상 A/S에서 제외됩니다.